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9岁的你,都在做什么呢?也许正是二年级、三年级的时候,作业还不算很多,课余时间爸爸妈妈也许会带着你到处游玩,或者你一个人趴在书房呈优哉游哉地看着《小火炬》……但在1904年,同样是9岁,松下幸之助已经离开了爸爸妈妈、离开了家乡,开始了自己的学徒生涯。他是如何从一名小学徒逐渐成长为享誉日本乃至世界的“经营之袖”的呢?难道真如爸爸给他起的名字“幸之助”一样,有幸运女神的眷顾吗?
意外收获的2角4分
1905年,松下幸之助从大阪的宫田火盆店转到五代自行车店当学徒,踏实可靠又机灵的他,很快就获得了新东家五代普吉的认可,在店里站稳了脚跟。
那时候常有客人来店里修车,有时候一等就是老半天,伺候客人的差事就交给了幸之助。有时,客人等得不耐烦,便会想吸烟。无论白天黑夜,无论刮风下雨,只要客人吩咐,幸之助都必须跑出去买烟,有时一天要跑好几趟。在没完没了的买烟过程中,幸之助想:干脆先用自己的钱多买几包烟,囤在店里,到时候就不用老往外跑了。
客人们多喜欢吸8分钱一包的“朝日牌”香烟,幸之助拿着自己的积蓄去买烟时,意外地发现:如果一次买20包烟,店家就会赠送一包。也就是说,自己如果卖出20包烟,就能赚到8分钱!一个月下来,他能赚到2角4分钱。要知道,那时候他的月薪才不过1元钱呢!
这一切,五代老板都看在眼里,有一天他对朋友说:“买烟本来不过是小事,幸之助居然能在这上面赚出钱来,真是了不起!”也许,在这份小小的意外收获中,幸之助的经营之才就已经隐隐显现了。
和老板讨价还价的小推销员
这是一个夏日的午后,五代自行车店里出现了这样的一幕:13岁的幸之助居然为了客户铁川先生,苦苦央求五代老板打九折。
“老板,铁川先生答应买咱们的车子啦,只要打九折他就愿意买啦!”
“不行!我们的自行车又不是卖不出去,怎么能大幅削价呢?最多打九五折!”
“老板,求您啦!求您啦!”眼看着五代老板怎么都不让步,幸之助居然哭了起来!
“你这孩子,我真弄不明白,你是谁家店员,替谁说话呀?”
“这些我都没忘,我就是想把车子卖出去呀!”幸之助抽抽搭搭地说。确实,铁川先生和幸之助素昧平生,只不过这是幸之助的第一次推销,他太想取得成功了。
正在这时,铁川先生来到店里还样车,见到幸之助泪眼汪汪的样子,还以为五代老板为难这位小推销员呢!问明原委之后,他被幸之助的一片赤诚感动了,便接受了九五折的价格。临别时,铁川叮嘱道:“幸之助,你很聪明,也很用心,不过你一定要记住,销售时价格是不能含糊的,能把东西卖出去又赚到钱,这才是真本事。”
幸之助点点头,自己以后可不能这么沉不住气啦!
“撞”出来的“炮弹型车灯”
幸之助在16岁时离开了五代自行车店,随后在电灯公司里找到了工作,一千就是7年。渐渐地,他觉得电器事业大有可为,便离开公司干起了“个体户”。1918年3月7日,在大阪市大开街的一座二层小楼里,“松下电器制作所”正式开业了。
在幸之助生活的那个时代,大阪的许多道路还没有安装路灯。有天晚上,幸之助骑着自行车外出谈生意,回来时却被一辆汽车撞翻在地。那司机匆匆打开车门,见幸之助没有大碍,便松了一口气:“先生,实在抱歉。要是你这自行车有车灯就好了,我一定能注意到你。”
其实,当时市场上也出现过三种自行车灯,但都不实用:电池灯耗电快,3个小时就没电了:蜡烛灯怕风,亮度也不够:进口瓦斯灯价格太贵,而且容易摔坏。这场车祸撞出了幸之助的灵感,经过一段时间的实验,一款长得像炮弹的节能车灯终于面市了,这款车灯用的是大容量电池和节能灯泡,照明时间能超过30个小时!
幸之助是多么希望“炮弹型车灯”能一炮打响啊!可是电器批发商们对这种新车灯都心存疑虑。“加油啊!既然电器批发商不买账,我就到自行车店碰碰运气吧!”幸之助召集推销员开会,让他们给大阪的每家自行车店都送去几只车灯试用。过不了多久,雪片般的订单就蜂拥而至。“真是神啦!有了这些车灯,自行车一定会更好卖的!”老板们对幸之助的发明赞不绝口。
幸之助后来说:“如果当时我不懂得转变思路,一心只想将车灯推销给电器批发商,也许‘松下电器制作所’就要惨淡收场了。”
一个员工都不能裁
1929年,经济危机席卷世界,整个社会都笼罩在一片愁云惨雾之中。松下电器也不例外,已经成为幸之助得力助手的井植岁男,建议减少产品的生产量,并通过裁员的方式,来降低企业开支。
“我同意你的意见,产量可以压缩一半,不过员工一个也不能裁减,也不能减少薪水……”幸之助很是坚定。
“可是,这等于背了一个大包袱啊!”
幸之助摆摆手:“岁男,工厂就相当于员工们的另一个家,在这种萧条的环境下裁员,他们怎么再找工作养家呢?请你把工厂面临的困难如实地告诉员工,我们将实行半日工作制,请大家与销售人员配合,努力将产品推销出去。”
幸之助的这一应急措施产生了积极的效果,全体员工奋起努力,半天在工厂工作,半天四处推销。在1929年这个最为萧条的冬季,松下电器创造了奇迹:仓库里堆积如山的产品全部售出!
横扫市场的畅销产品
从1918年“松下电器制作所”成立,到1989年去世,在超过半个世纪的时光里,幸之助带领着“松下电器”,创造了一次又一次的销售狂潮。来看看在“松下电器”成长的几十年里,立下汗马功劳的畅销产品吧!
有位记者采访松下幸之助时问:“你一定吃过不少苦吧?”松下幸之助淡淡地一笑,回答说:“我从来没有感觉到吃过什么苦,因为我从9岁到大阪当学徒至今,一直保持着乐观的心态去工作。在大阪码头当学徒时,在寒冷的早上,手几乎被冻僵,但仍要用冷水擦拭门窗,有时做错了事还要挨老板的骂,想来真是吃不消。每当这时我就想,吃苦是为了自己的将来,痛苦随即就转为喜悦了。这样的想法,不但有助于克服困难和苦恼,还能丰富人的内心世界,使人每天都过着积极乐观的生活。”想来,这就是“经营之神”取得成功的原因之一吧!

松下幸之助:“经营之神”

    松下幸之助(まつした こうのすけ,1894年11月27日-1989年4月27日),出生于日本和歌山县,是横跨明治、大正及昭和三世代的日本企业家,是松下电器、松下政经塾与PHP研究所的创办者,在日本被称为“经营之神”。松下退休后,因为事业的杰出表现,获得多项奖项,以及荣誉学位(他并未正式受过高等教育)。他曾连续40年是日本缴税金额排名前100名的人,到1989年以94岁高龄因肺炎逝世时,个人财产估计约5000亿日元(约合15亿美元)。

 人物简介

  松下幸之助是著名跨国公司“”的创始人,被人称为“经营之神”——“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等企业的都由他首创。

  的松下幸之助只受过4年小学教育,因生意,曾离开家到大坂去当学徒,开始做自行车的生意,然后对感兴趣。1918年,23岁的松下在大坂建立了“松下电气器具制作所”,当时环境很艰苦,但松下幸之助带领制作所员工一同努力、创新,连续推出了先进的配线器具、炮弹形电池灯、电熨斗、无故障收音机、电子管、真空管等一个又一个的产品,7年之后,松下幸之助成了日本收入最高的人。二战之前,日本正遭受严重的危机,百业凋敝,松下却鼓励,说用消费刺激经济的复苏,并买了一辆汽车——这在当时并不多见。那时在日本各行各业经营萧条冷清的情况下,松下的制作所却蒸蒸日上,销售额持续增长。直到1988年的63年中,有10年他的收入均为日本第一位,有6年居第二位,1989年他逝世时,留下了15亿多美元的遗产。

  松下幸之助为人谦和,他用一句话概括自己的经营哲学:“首先要细心倾听他人的意见”。

  松下幸之助很注重对员工的教育。每周都要在员工大会上作演讲,并制订了松下员工守则,还创作了松下的歌曲,使大大提升,每个松下员工都以自己是松下的一员而自豪。所以在松下的公司很少出现劳资纠纷。

  松下坚持薄利多销的原则,多考虑消费者和代理商的利益,并能兼顾企业的利益。

  松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业以来,作为企业人,通过提供商品服务,始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适,并为了世界文化的发展作出贡献”为从事着企业经营活动。经历八十多年的奋斗,现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业,并在世界各国开展着事业活动。

  松下公司是一个跨国性公司,在全世界设有230多家公司,员工总数超过250,000人。截至2008年4月1日,其中在中国有100,000多人。2007年全年的销售总额为700多亿美元,为世界制造业500强的第59位。

  自从1978年访问松下电器公司以后,松下电器成为中国首个日本投资的外企公司(北京松下显像管),开始陆续在,把松下在中国的事业与中国的和经济建设融为一体。从电子材料到零部件,从部品到整机,从家用电器到工业机器,到目前为止,在中国进行的技术合作项目160多项,建立合资53家(上海7家公司),总投资近15亿美元。

  松下得到的荣誉来自多方面,这既是对他成功业绩的奖赏,也充分反映了他的多才多艺和卓越贡献。松下的晚年,荣誉接踵而至,可以说是荣宠备至。而这些荣誉的获得,完全是对他50多年艰苦奋斗经历的最好肯定。无论国内还是国外,无论政府还是民间,人们都是因为衷心感谢他的卓越贡献才给予他这些荣誉的。

 年表

  1894年 出生于日本和歌山县

  1910年 进入大阪电灯公司当内线见习生

  1915年 与井植小姐相亲,9月结婚,新娘19岁。

  1918年 创建松下电器制作所;生产改良附属插头,雇佣3个员工。成立“步一会”

  1922年 诞生生产与员工教育并进的构想

  1925年 首次成为日本最高收入者,年底当选区会议员。

  1935年 将公司改组为股份有限制

  1943年4月受军方邀请设立松下造船株式会社、松下航空机株式会社。

  1946年 因协助战争被革职。

  1947年 复职为社长。

  1957年 开始在全日本设立销售店

  1958年6月,接受荷兰政府颁发勋章。

  1961年 辞退总经理,就任董事长

  1973年辞掉董事长,改任顾问。捐款总金额50亿日元给日本的各级行政单位。

  1977年出版《我的梦,日本的梦,21世纪的日本》

  1980年创立财团法人“松下政经塾”

  1989年 以松下公司顾问身份去世

人物故事

 

求职故事

  他家境贫寒,为了养家糊口,年轻的他到一家大电器公司求职。矮小瘦弱,又破又脏的他被公司的人事部门主管谢绝了:“我们现在暂时不缺人,你一个月以后再来看看吧。” 

  本是推托之辞,可一个月后他真的来了,那位负责人又推托说有事,过几天再说。隔了几天他又来了,如此反复了多次,主管只好直接说出了真话:“你这么脏是进不了我们公司的。”于是他立即回去借钱买了一身整齐的衣服穿上再来。负责人看他如此实在,只好告诉他:“关于电器方面的知识,你知道得太少了,我们不能要你。”

  不料两个月后,他再次出现在人事主管面前:“我已经学会了不少有关电器方面的知识,您看我哪方面还有差距,我一项项弥补。”这位人事主管盯着态度诚恳的他看了半天,才说:“我干这一行几十年了,还从未遇到像你这样来的。我真佩服你的耐心和韧性。”

  结果,他的毅力终于打动了这位人事主管的心。他终于如愿以偿的进入那家公司工作。

神田三郎的悲剧

  有一次,日本的松下公司招聘的一批推销人员,考试是笔试和面试相结合。这次招聘的人总共就有十名,可是报考的达到几百人,竞争非常激烈。经过一个星期的筛选工作,松下公司从这几百人中选择了十名优胜者。

  

  他亲自过目了一下这些入选者的名字,令他感到意外的是,面试时给他留下深刻印象的神田三郎并不在其中。于是,马上吩咐下属去复查考试分数的统计情况。

  经过复查,下属发现神田三郎的综合成绩相当不错,在几百人中名列第二。由于计算机出了毛病,把分数和名称排错了,才使神田三郎的成绩没有进入前十名。松下听了,立即让下属改正错误,尽快给神田三郎发。

  第二天,负责管理这件事情的下属想报告了一个令人吃惊的消息:由于没有接到松下公司的录取通知书,神田三郎竟然跳楼自杀了,当录取通知书送到时候,他已经死了。这位下属还自言自语地说:“太可惜了,这位有才华的年轻人,我们没有录取他。”

  松下幸之助听了,摇摇头说:“不!幸亏我们公司没有录取他,这样的人是成不了大事的。一个没有勇气面对失败的人又如何去做销售。”

“吃”和“被吃”

  日本松下公司预备从新招的三名员工中选出一位做市场策划,于是,他们例行上岗前的“魔鬼练习”,予以考核。

  

  公司将他们从东京送往广岛,让他们在那里生活1天,按最低标准给他们每人1天的生活费用2000日元,最后看他们谁剩的钱多。

  剩是不可能的,一罐乌龙茶的价格是300日元,1听可乐的价格是200日元,最便宜的旅馆一夜就需要2000日元……也就是说,他们手里的钱仅仅够在旅馆里住一夜,要么就别睡觉,要么就别吃饭,除非他们在天黑之前让这些钱生出更多的钱。而且他们必须单独生存,不能联手合作,更不能给人打工。

  第一个先生非常聪明,他用500元买了一副墨镜,用剩下的钱买了一把二手吉他,来到广岛最繁华的地段——新干线售票大厅外的广场上,演起了“盲人卖艺”,半天下来,他的大琴盒里已经是满满的钞票了。

  第二个先生也非常聪明,他花500元做了一个大箱子,上写:将核武器赶出地球——纪念广岛灾难40周年暨为加快广岛建设大募捐,也放在这最繁华的广场上。然后用剩下的钱雇了两个中学生做现场宣传讲演,还不到中午,他的大募捐箱就满了。

  第三个先生真是个没头脑的家伙,或许他太累了,他做的第一件事就是找了个小餐馆,一杯清酒一份生鱼一碗米饭,好好地吃了一顿,一下子就消费了1500元。然后钻进一辆被废弃的里美美地睡了一觉……

  广岛的人真不错,两个先生的“生意”异常红火,一天下来,他们对自己的聪明和不菲的收入暗自窃喜。谁知,傍晚时分,厄运降临到他们头上,一名佩戴胸卡和袖标、腰挎手枪的城市稽查人员出现在广场上。他扔掉了“盲人”的墨镜,摔碎了“盲人”的吉他,撕破了募捐人的箱子并赶走了他雇的学生,没收了他 们的“财产”,收缴了他们的身份证,还扬言要以欺诈罪起诉他们……

  这下完了,别说赚钱,连老本都亏进去了。当他们想方设法借了点路费、狼狈不堪地返回松下公司时,已经比规定时间晚了一天,更让他们脸红的是,那个稽查人员正在公司恭候! 是的,他就是那个在饭馆里吃饭在汽车里睡觉的第三个先生,他的投资是用150元做了个袖标、一枚胸卡,花350元从一个拾垃圾老人那儿买了一把旧玩具手枪和一脸化妆用的络腮胡子。当然,还有就是花1500元吃了顿饭。

  这时,松下公司国际市场营销部课长宫地孝满走出来,一本正经地对站在那里怔怔发呆的“盲人”和“募捐人”说:“企业要生存发展,要获得丰厚的利润,不仅仅要会吃市场,最重要的是懂得怎样吃掉市场的人。”

掌握机会

  一家松下公司旗下的外企,招一名会计,又因为这是一家跨国公司,所以这是许多年轻人向往的地方,终于到了面试的那一天,公司里人山人海,经过严格的笔试之后,又经过细心的筛选,最后只剩下三位非常优秀的女大学生了,经理让他们明天再来进行口试。

  

  到了第二天,三位女大学生都穿着漂亮的衣服来了,而经理却一人发给他们一件衣服和一个黑皮包,对他们说:现在我所的每一件衣服上都有一块污迹,你们必须在八点十五之前到总经理室去进行口试,并且我提醒你们一句,总经理喜欢干净整洁、落落大方的人,你们身上的污迹最好不要被总经理发现否则会被淘汰出的。这时,A女大学生赶紧拿出手帕纸来擦,而其结果是污迹越擦越脏,越擦越大。这时,A女大学生非常的着急,苦苦央求经理,想让他再换一件。可是,经理带着遗憾的口气说“不好意思,你已经被淘汰了。”A女大学生哭着离开了。B女大学生看局势不行,所以飞奔的跑到洗手间,想设法用水将污迹冲洗干净,她洗了一遍又一遍,果然,污迹没了,胸前却湿了一大片。这时,B女大学生一看表,已经快到八点十五了,她整理了一下,飞奔向总经理室,到了总经理室门前,一看表,正好八点十五,B女大学生缓缓打开门,只见C女大学生正要从屋里出来,B看见C女大学生胸前还有那块污迹,她这才放了心。她胸有成竹的走了进去,总经理看到他眼前的那块“湿地”,对她说:“现在我公布胜出者,就是C女大学生。”B女大学生非常的惊奇,很不服气,总经理看出了她的心思,微笑着说:“C女大学生用她的黑皮包挂在胸前,挡住了那块污迹,我想,假如我没猜错的话,她现在正在洗手间里,大概是因为你的黑皮包落在洗手间里了吧!”B女大学生心服口服地离开了总经理室。

  机会,是每个人通向成功的一把金钥匙,只有把握好现在的每一次机会,才能在其中锻炼自己,将自己置身于竞争的行列当中。

 经营之道

  松下认为,经营的第一理想应该是贡献社会。以社会大众为企业发展考虑的前提,才是最基本的经营秘诀。企业如同宗教,是一种除贫造富度众生的事业。松下幸之助曾经直言不讳地说:“赚钱是企业的使命,商人的目的就是赢利”。但他同时又声言,“担负起贡献社会的责任是经营事业的第一要件”,他甚至把企业当作宗教事业来经营。这种从表面文字上看来是矛盾的经营理想,在松下的人生、经营实践中,却是高度统一的”。如果作一简单的解释就是:正因为把自己的企业、事业纳入到整个社会的发展中,才要不折不扣地强调赚钱、赢利,只有这样才是对社会的贡献;相反,不赚钱,亏损,社会也必将“亏损”。反过来说,如果组成社会的团体、个人都亏损,何来社会的“赢利”?社会何以发展?赚钱赢利与贡献社会的矛盾,是不难解决的,困难的是树立服务、贡献社会的信念,并把它付诸行动。

  松下是基于怎样的认识树立起贡献社会的企业信条的呢?他是基于对人、人生的认识。松下幸之助的成功,不仅在于他是赚钱的好手,是优秀的企业家,也在于他是一个真正的人、伟大的人。他的许多经营理念,实质上是基于他对人和人生的认识的。松下认为,人幼时需父母的抚养、社会的培育,所以应有所回报;企业也应如此。这就是松下经营理想最简明的逻辑。经营企业和经营人生从本质上说是一致的。松下认为,“一个小公司,其存在虽不能裨益社会,但最少不能危害社会,这是它被允许存在的最基本理由。如果公司成长了,拥有数百名或数千名员工,把不危害社会作为存在的唯一理由就不够了。它不但不能危害社会,还应该在某种方面受到社会的喜爱和欢迎,这才是基本的经营方针。公司大到有员工几万人,它的举手投足都可能对社会造成很大的影响,相应地,就应该对国家社会有很大的贡献,经营方针也当然地应与此适应。松下还指出,贡献社会不仅应该是经营的理想,也应该是理想的经营方法,是有灵魂的经营方法。原因很简单,企业的存在和发展都要依赖和仰仗社会。只为自私,不作任何回报的公司,怎么能够在社会中存在和发展?我们在前面已经了解到,松下把宗教事业和企业经营联系在一起,那是他在参观了一个宗教团体的总部后回程途中的联想。他认为,宗教的宗旨是指导人们解脱精神烦恼,幸福,是指向精神的;企业经营的宗旨是无中生有,除贫造富,是指向物质的。企业经营可以帮助人类社会趋向富裕与繁荣,同宗教一样,也是神圣的事业。松下认为,使产品像自来水那样充足而廉价,这应该是思想每一个经营者追求的目标,也是经营者的义务和使命。实业家的使命就是在克服贫穷,造福社会,为人民建立幸福的乐园。

  松下和公司工会的关系,一直是比较融洽的。但是,有一次工会机关报刊登的一篇文章,却让松下大为恼怒。起因是报上刊登了一篇文章,嘲笑松下制造物美价廉产品以服务社会的自来水经营理念,否定了公司的经营宗旨。尽管遭到了这样的抨击,但松下依然不改初衷。“自来水经营哲学”是松下电器公司最基本的经营理念,相当于宪法中的总纲。这是松下根据自己的人生体验,受到自来水的启发而总结出来的。他的经营信念即在于此:“如果一切东西都像自来水一样,能够随便取用的话,社会上的情形就将完全改变了。我的任务就是制造像自来水一样多的电气用具,这是我的生产使命。尽管实际上不容易办得到,但我仍要尽力使物品的价格降低到最便宜的水准。1932年5月5日,在松下电器公司的创业纪念日上,松下向全体员工表明了自己的这种信念,并把它确定为公司的经营哲学,要求全体员工遵照执行。松下在演讲辞中讲道:“大抵生产的目的,不外乎丰富人们日常生活的必需品,以充实生活的内容。这也是我生平最大的愿望。“松下电器公司要以达成这些使命为我们的目标,今后更要全力以赴、更上层楼,期待早日完成使命。我殷切希望诸君能深刻体察这一目标和使命,并共同努力达成之。松下体会到,以透明、公开的方式,让干部和员工了解企业的目标和目前的状况,建立互相的了解、信任,可以加强责任感、提高工作热情,达成既定目标。

  松下经营秘诀中,有三项是最突出的,即自来水经营理念、水坝式经营法和玻璃式经营法。

人物年表

  1894年 出生于日本和歌山县

  1910年 进入大阪电灯公司当内线见习生

   

  1915年 与井植小姐相亲,9月结婚,新娘。

  1918年 创建松下电器制作所;生产改良附属插头,雇佣3个员工。成立“步一会”

  1922年 诞生生产与员工教育并进的构想

  1925年 首次成为日本最高收入者,年底当选区会议员。

  1935年 将公司改组为股份有限制

  1943年4月受军方邀请设立松下造船株式会社、松下航空机株式会社。

  1946年 因协助战争被革职。

  1947年 复职为社长。

  1957年 开始在全日本设立销售店

  1958年6月,接受荷兰政府颁发勋章。

  1961年 辞退总经理,就任董事长

  1973年辞掉董事长,改任顾问。捐款总金额50亿日元给日本的各级行政单位。

  1977年出版《,日本的梦,21世纪的日本》

  1980年创立财团法人“松下政经塾”

  1989年 以松下公司顾问身份去世

获得荣誉

  1958年6月由荷兰政府颁发的“奥伦治领导者声望” 奖章,松下从荷兰女王手中接过了奖章。

  1976年,美国庆祝建国200周年,松下夫妇应邀参加洛杉矶的日裔游行祭典。这是松下第二次访问洛杉矶。第一次访问时,该市市长把松下到达洛杉矶的那一天定为 “松下幸之助日”。这一次,市长普瑞迪又向他赠

  送了“促进美日友好与参加游行祭典感谢状”。

  1979年,松下在马来西亚受到政府的表彰,并赠以荣誉勋章。

    1961年 松下获得“日本广告奖”,这个奖项专门颁给那些对大众生活和宣传技术进步最有贡献的人。  50年代 天皇夫妇在参观松下电器的高规、茨木工厂以后,授予松下“戴明奖”。

  1965年 松下70岁时,接受日本政府颁发的“二等旭日重光勋章”,奖励松下在日本重建中所作的贡献。

  1965年 2月23日出版的《时代》杂志选为封面人物,照片为巨型全家福,内文同时以五页的篇幅介绍他的个人经历、经营理念以及松下电器的发展史。

  1965年 6月,松下以70岁高龄获得日本著名学府的名誉法学博士学位。

  1970年 4月,大阪举办了万国博览会,松下电器在其中专设“松下馆”,展出公司的优秀产品。由此,松下受到日本政府的“一等瑞宝奖章”,这是专门为那些制造出优异产品等的杰出人物所设的最高奖章。

  1981年 松下86岁时,接受日本政府颁发的“一等旭日大绶勋章”,这是日本国最高的奖章。

经典语录

  1.我们把一流的人才留下来经商,让二流人才到政界去发展。

  2.智慧、时间、诚意都是企业的另一种投资。不懂这个道理的人,就不是真正的公司从业员。

  3.如果你坚持要上二楼,就会想到搬扶梯;你只想试一试,那就什么都想不到。

  4.生产大众化的产品时,不但要推出更优良的品质,售价也要便宜至少三成以上。

  5.永不绝望的诚恳和毅力,会改变既定的事实,化解人的坚定意志。

  6.不管别人的嘲弄,只要默默地,换来的就是别人的羡慕。

  7.非常时期就必须有非常的想法和行动,不要受外界价值观干扰。

  8.顺应社会的潮流和事物的关系,才是企业得以发展的方式。

  9.有正确的经营理念,始能活用人才、技术、资金、销售等各方面的制度。

  10.以人性为出发点,因此而建立的经营理念及管理方法,必然正确且强而有力。

  11.经营者除了具备学识、品德外,还要全心投入,随时反省,才能领悟经营要诀,结出美好的果实。

  12.合理利润的获得,不仅是商人经营的目的,也是社会繁荣的基石。

  13.不应该借巧妙的讨价还价赚钱,必须一开始就制定合理的价格。即使对方要求减价也不同意,而是相反,去说服顾客接受这个价格。依我的看法,采取这种方法最成功。

  14.人们对于进退事情,往往不容易看得开,但有时间为情况需要,却不要不有所决定。或者,即使并无情势逼迫,也必须决定自己的进退事宜。

  15.与和自己有往来的公司共存共荣,是企业维持长久发展的唯一道路。

  16.不论处在任何状况,都要有发现光明之路的能力,有视祸为福的坚毅决心。

  17.任何东西本身皆具有说服力,要善用物品的说服力,但不可用来贿赂。

  18.充分了解人情的微妙而善加利用,即使是“坏消息”,也可使人觉得合情合理。

  19.以经济合理的标准,美化产品造型,才能达到促销的目的,并形成一种美的文化。

  20、说服的方式因时因地有所不同,预先察知什么情况适合哪一种说服方式,才是最重要的。掌握对方的性格、情绪、不存说服之心地去说服,才有成功的可能。

  21.脑筋转个不停,不但使计划更周详,别人也会受感染而愿全力配合。

  22.把握任何时刻与机会,以谦虚有礼的态度,服务顾客。

  23.一开始就坚持名副其实的信用,等于是自己储备了庞大的资金。

  24.做生意,要有洞察先机、先发制人的能力、因为这是真刀真枪的决斗,只许赢,不许输。

  25.为了不让外资入侵,即使是一团泥块,也要将它从水中挽救起来,更何况是被土覆住的金块。

  26.虽然起步迟,只要不畏挫折,坚持到底,照样能超越他人。

  27.不论是多么贤明的人,毕竟只是一个人的智慧;不论是多么热心的人,也仅能奉献一个人的力量。

  28.经营者必须对任何事的成败负责。所以,他既要充分授权,又要随时听到报告,给予适当指导。

  29.敢于要求部上,才是负责任的经营者,也才能突破经营瓶颈

  30.主管要在工作上,不断地提出他的想法和要求。

  31.辛劳被肯定后,所流露的感激,是无以伦比的喜悦。

  32.朝会、唱社歌、朗诵七大精神,是松下电器的传统,必须遵照执行,贯彻到底。事情一旦决定之后,必须坚持到底,不得自己迷失方向,或被他人言行迷惑,否则不会成功。做生意也是一样,必须惯彻志向。

  33.不论经营理念或使命感多么高明,在物质方面若无法满足人的需求,那么即使再强调使命感,也没有人会听得进去。

  34.唯有懂得欣赏别人长处,才能领导更多的人。

  35.一个领导者应该承认,个人的能力是极为有限的,一个人若做能力以上或以下的工作,都容易遭到失败。为了避免能力发挥上的缺点,更应该分层负责,这才是提高工作效率最科学的方法。

  36.吸引人才的手段,不是高薪,而是企业所树立的经营形象。要求职者有诚心,肯苦干,不一定非用有经验的人。公司应招募适用的人才,程度过高,不见得就合用。

  37.是由名匠不断锻炼而成的,同样的,人才的培养,也要经过千锤百炼。注重新进人员的训练和指导,因为他们的成长会带动公司的进步。训练人才应以人性为管教的模式,并确立赏罚分明的制度。

  38.没有研究心的人不会进步。所以,中央研究的成立,就是要以电器的研究,来促进人类繁荣与同业的发展,就如同开发新药一样,不断研究新电器供应世人。

  39.人才是企业成败的关键,惟有顺其自然,不凭自己的好恶用人,容忍与自己个性不合的人,并尽量发挥其优点,才能造就人才。提拔年青人时,不可只提升他的职位,还应该给予支持,帮他建立威信。

  40.经营者要善用人才,并创造一个让员工能发挥所长的环境。学历就好比商品上的标签,论才用人要看品质,不要只注重标签价码。

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